Wissenswertes rund um die Pflege

Der Pflegegrad beschreibt, wie selbstständig ein Mensch im Alltag noch ist. Es gibt fünf Pflegegrade – von Pflegegrad 1 (geringe Beeinträchtigung) bis Pflegegrad 5 (schwerste Beeinträchtigung mit besonderen Anforderungen an die pflegerische Versorgung). Je höher der Pflegegrad, desto mehr Leistungen übernimmt die Pflegekasse.

Ein formloser Anruf oder ein kurzes Schreiben an die Pflegekasse (sie sitzt bei Ihrer Krankenkasse) genügt, um den Antrag zu stellen. Wichtig ist das Datum: Leistungen werden ab dem Monat der Antragstellung gewährt. Anschließend meldet sich der Medizinische Dienst (MD) für einen Begutachtungstermin – wir helfen Ihnen kostenlos beim Antrag und bei der Vorbereitung.

Ein Gutachter kommt zu Ihnen nach Hause und schaut sich in sechs Lebensbereichen an, wie selbstständig Sie noch sind – etwa Mobilität, geistige Fähigkeiten, Selbstversorgung und Umgang mit Krankheit. Aus diesen Modulen wird ein Punktwert berechnet, der den Pflegegrad ergibt. Führen Sie vorab ein Pflegetagebuch und seien Sie ehrlich – beschönigen Sie nichts.

Sie haben einen Monat Zeit, gegen den Bescheid Widerspruch einzulegen. Das lohnt sich häufig: Viele Einstufungen werden im Widerspruch korrigiert. Fordern Sie das Gutachten an, prüfen Sie es auf Lücken und lassen Sie sich unterstützen – wir helfen Ihnen, die Pflegesituation richtig darzustellen.

Ja. Wird der Pflegegrad bewilligt, zahlt die Pflegekasse rückwirkend ab dem Monat der Antragstellung – auch wenn die Begutachtung erst Wochen später stattfindet. Deshalb gilt: lieber früh den Antrag stellen.

Pflegegeld erhalten Sie, wenn Angehörige oder Bekannte die Pflege übernehmen – es wird direkt an Sie ausgezahlt. Pflegesachleistung bedeutet, dass ein ambulanter Pflegedienst die Pflege übernimmt und direkt mit der Kasse abrechnet. Das Sachleistungs-Budget ist dabei deutlich höher als das Pflegegeld.

Das monatliche Pflegegeld beträgt aktuell rund 347 € bei Pflegegrad 2, 599 € bei Pflegegrad 3, 800 € bei Pflegegrad 4 und 990 € bei Pflegegrad 5. Bei Pflegegrad 1 gibt es kein Pflegegeld, aber den Entlastungsbetrag. Die Beträge werden regelmäßig angepasst.

Für einen ambulanten Pflegedienst stehen pro Monat rund 796 € (Pflegegrad 2), 1.497 € (Pflegegrad 3), 1.859 € (Pflegegrad 4) und 2.299 € (Pflegegrad 5) zur Verfügung. Diese Beträge rechnen wir direkt mit Ihrer Pflegekasse ab – Sie müssen nicht in Vorleistung gehen.

Ja, das ist die sogenannte Kombinationsleistung und in der Praxis sehr verbreitet. Nutzen Sie zum Beispiel 60 % des Sachleistungs-Budgets über uns, erhalten Sie zusätzlich 40 % des Pflegegeldes ausgezahlt. So lassen sich professionelle Pflege und Unterstützung durch Angehörige flexibel verbinden.

Ja, wenn auch begrenzt: Bei Pflegegrad 1 erhalten Sie unter anderem den Entlastungsbetrag von 131 € monatlich, einen Zuschuss zu Pflegehilfsmitteln, Beratung sowie Zuschüsse für einen Hausnotruf und Wohnraumanpassung. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Mittel optimal nutzen.

Behandlungspflege umfasst medizinische Leistungen, die ein Arzt verordnet – zum Beispiel Medikamentengabe, Injektionen (etwa Insulin), Wundversorgung, Anziehen von Kompressionsstrümpfen oder Blutdruckkontrollen. Sie wird über die Krankenkasse nach SGB V abgerechnet, nicht über die Pflegekasse.

Nein. Behandlungspflege ist unabhängig vom Pflegegrad und steht jedem gesetzlich Versicherten zu, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt. Auch ohne anerkannten Pflegegrad können wir Sie also medizinisch versorgen.

Ihr Haus- oder Facharzt stellt eine Verordnung häuslicher Krankenpflege (Muster 12) aus. Diese reichen wir gemeinsam mit Ihnen bei der Krankenkasse zur Genehmigung ein. Gerne kümmern wir uns um den organisatorischen Ablauf, damit die Versorgung nahtlos startet.

Die Behandlungspflege selbst übernimmt die Krankenkasse. Lediglich eine gesetzliche Zuzahlung von 10 % der Kosten plus 10 € je Verordnung kann anfallen – begrenzt auf die ersten 28 Tage im Kalenderjahr. Wer die Belastungsgrenze erreicht hat oder befreit ist, zahlt nichts.

Jeder Mensch mit Pflegegrad 1 bis 5 erhält monatlich 131 € Entlastungsbetrag. Damit lassen sich zum Beispiel Betreuung, Alltagsbegleitung, hauswirtschaftliche Hilfe oder Angebote zur Unterstützung im Alltag finanzieren. Der Betrag wird nicht ausgezahlt, sondern gegen Rechnung erstattet.

Nicht sofort: Nicht genutzte Beträge können angespart und bis zum 30. Juni des Folgejahres verwendet werden. Viele Pflegebedürftige verschenken hier Geld – wir helfen Ihnen, das Budget sinnvoll einzusetzen, bevor es verfällt.

Verhinderungspflege springt ein, wenn die pflegende Person verhindert ist – etwa durch Urlaub, Krankheit oder einfach zur Entlastung. Die Pflegekasse übernimmt dann die Kosten für eine Ersatzpflege. Voraussetzung ist mindestens Pflegegrad 2.

Kurzzeitpflege ist eine vorübergehende vollstationäre Versorgung, zum Beispiel nach einem Krankenhausaufenthalt oder wenn die häusliche Pflege kurzfristig nicht möglich ist. Sie ist auf einen begrenzten Zeitraum im Jahr ausgelegt und wird von der Pflegekasse bezuschusst.

Ja. Seit Juli 2025 gibt es für Pflegegrade 2 bis 5 einen gemeinsamen Jahresbetrag von rund 3.539 €, den Sie flexibel für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege einsetzen können. Das macht die Planung deutlich einfacher – wir beraten Sie, wie Sie das Budget optimal nutzen.

Zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel wie Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel, Bettschutzeinlagen oder Schutzschürzen bezuschusst die Pflegekasse mit bis zu 42 € pro Monat. Die Lieferung läuft meist bequem als monatliche Box nach Hause. Wir helfen Ihnen bei der Beantragung.

Ja. Ab Pflegegrad 1 übernimmt die Pflegekasse einen Großteil der Kosten für ein Hausnotruf-System – aktuell rund 25,50 € monatlich. Per Knopfdruck erreichen Sie rund um die Uhr Hilfe, was besonders für allein lebende Menschen Sicherheit gibt.

Das sind Umbauten, die das Wohnen mit Pflegebedarf erleichtern – etwa ein barrierefreies Bad, Haltegriffe, der Abbau von Türschwellen oder ein Treppenlift. Die Pflegekasse bezuschusst solche Maßnahmen mit bis zu 4.000 € je Maßnahme, bei mehreren Pflegebedürftigen im Haushalt entsprechend mehr.

Im Rahmen unserer Beratung und der Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI schauen wir uns Ihre Wohnsituation an und empfehlen passende Hilfsmittel und Anpassungen. So nutzen Sie alle Zuschüsse, die Ihnen zustehen, ohne sich durch Anträge kämpfen zu müssen.

Einen Großteil der Leistungen rechnen wir direkt mit Ihrer Pflege- und Krankenkasse ab – Sie gehen nicht in Vorleistung. Ein Eigenanteil entsteht nur, wenn der tatsächliche Pflegeaufwand über dem Budget Ihres Pflegegrades liegt. In einem kostenlosen Gespräch rechnen wir Ihren Fall transparent durch.

Übersteigt der Pflegeaufwand das Sachleistungs-Budget, lässt sich der Eigenanteil oft durch Pflegegeld-Anteile, den Entlastungsbetrag oder weitere Leistungen senken. Reicht das Einkommen nicht aus, springt die Sozialhilfe mit der Hilfe zur Pflege ein. Wir zeigen Ihnen alle Möglichkeiten auf.

Die Hilfe zur Pflege ist eine Leistung des Sozialamts für Menschen, deren Einkommen und Vermögen die Pflegekosten nicht decken. Sie übernimmt den Eigenanteil ganz oder teilweise. Den Antrag stellen Sie beim Sozialamt – wir unterstützen Sie bei den Unterlagen.

Ja. Sie erhalten nachvollziehbare Leistungsnachweise und sehen genau, welche Leistungen erbracht und mit welcher Kasse abgerechnet wurden. Transparenz ist uns wichtig – es gibt keine versteckten Kosten.

In dringenden Fällen können wir oft innerhalb von 24 bis 48 Stunden starten. Rufen Sie uns einfach an – wir finden gemeinsam die schnellste Lösung für Ihre Situation, auch kurzfristig nach einem Krankenhausaufenthalt.

Wir kommen kostenlos und unverbindlich zu Ihnen nach Hause, lernen Sie und Ihre Situation kennen und klären Ihren Pflegebedarf. Auf dieser Basis erstellen wir einen Vorschlag, welche Leistungen sinnvoll sind und wie sie finanziert werden. Sie entscheiden danach in Ruhe.

Nein. Wir unterstützen Sie auch ohne bestehenden Pflegegrad – etwa mit Behandlungspflege auf ärztliche Verordnung – und helfen Ihnen kostenlos, den passenden Pflegegrad zu beantragen.

Wir arbeiten mit festen Bezugspflegekräften. So entsteht Vertrauen, die Pflegekraft kennt Ihre Bedürfnisse und Sie müssen sich nicht ständig auf neue Gesichter einstellen. Bei Urlaub oder Krankheit sorgen wir für eine eingearbeitete Vertretung.

Ja. Sie sind nicht langfristig gebunden und können den Pflegedienst wechseln. Uns ist wichtig, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen – wenn etwas nicht passt, sprechen Sie uns an, wir finden eine Lösung.

Menschen mit Demenz haben Anspruch auf dieselben Leistungen wie andere Pflegebedürftige – Pflegegeld, Sachleistungen und vor allem den Entlastungsbetrag für Betreuung und Alltagsbegleitung. Schon bei beginnender Demenz lohnt sich ein Antrag auf einen Pflegegrad.

Dabei geht es um Zuwendung und Struktur im Alltag: gemeinsame Beschäftigung, Spaziergänge, Gespräche, Unterstützung bei Tagesabläufen und Entlastung der Angehörigen. Diese Leistungen lassen sich besonders gut über den Entlastungsbetrag finanzieren.

Mit Geduld, festen Bezugspersonen und einem ruhigen, wertschätzenden Umgang. Verlässliche Abläufe und vertraute Gesichter geben Sicherheit und reduzieren Unruhe. Wir beziehen die Angehörigen eng ein, damit die Versorgung zur gewohnten Lebenswelt passt.

Ja. Wer einen Angehörigen mit mindestens Pflegegrad 2 nicht erwerbsmäßig mindestens zehn Stunden pro Woche an mindestens zwei Tagen pflegt, für den zahlt die Pflegekasse Beiträge in die Rentenversicherung. Auch ein Unfallversicherungsschutz besteht während der Pflegetätigkeit.

Ja. Für eine akute Pflegesituation können Sie bis zu zehn Arbeitstage kurzfristig fernbleiben und erhalten dafür Pflegeunterstützungsgeld. Für längere Zeiträume gibt es die Pflegezeit (bis zu sechs Monate) und die Familienpflegezeit (bis zu 24 Monate in Teilzeit).

Ja. Die Pflegekasse bietet kostenlose Pflegekurse und individuelle Schulungen – auch bei Ihnen zu Hause. Dort lernen Sie pflegerische Handgriffe, den Umgang mit Hilfsmitteln und wie Sie Ihre eigene Gesundheit schützen.

Nehmen Sie Entlastungsangebote früh in Anspruch: Verhinderungspflege für Auszeiten, den Entlastungsbetrag für Betreuung und einen ambulanten Dienst für pflegerische Aufgaben. Sich Hilfe zu holen ist kein Versagen, sondern Voraussetzung dafür, langfristig pflegen zu können.

Unser Schwerpunkt liegt in Frankfurt-Sachsenhausen und den umliegenden Stadtteilen. Sprechen Sie uns an – wir prüfen gerne, ob wir auch zu Ihnen kommen können.

Unser Büro erreichen Sie Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr. Für bestehende Patienten sind wir über unsere Notfallnummer rund um die Uhr erreichbar – auch an Wochenenden und Feiertagen, denn Pflege macht keine Pause.

Nichts. Das erste Beratungsgespräch ist immer kostenlos und unverbindlich. Wir möchten, dass Sie eine fundierte Entscheidung treffen können, ohne Druck und ohne versteckte Kosten.

Als Pflegedienst verarbeiten wir besonders sensible Gesundheitsdaten und behandeln diese streng vertraulich nach den Vorgaben der DSGVO. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung; bei Fragen erreichen Sie unsere Datenschutzbeauftragte unter datenschutz@stadt-pflegedienst.de.